مقررات و شرایط استفاده از سایت انتشارات مازیار

  • خرید کالا از فروشگاه اینترنتی انتشارات مازیار بر مبنای قوانین و آئین نامه‌های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ايران صورت مي‌پذيرد.
  • اطلاعات درج شده در خصوص مشخصات فنی كالاهای ارائه شده به صورت خلاصه و كلي بوده و این فروشگاه به طور مداوم نسبت به بررسی و بروز رسانی اطلاعات و محتویات آن اقدام خواهد نمود.
  • كاربران هنگام سفارش كالا ملزم می باشند اطلاعات صحیح كامل را در پایگاه درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست و ارسال به موقع سفارش خواهد شد.
  • سایت مجهز به سیستم پاسخگویی آنلاین بوده و پشتیبانان در اسرع وقت به سوالات شما پاسخ می‌دهند.
  • درگاه اینترنتی انتشارات مازیار به هیچ وجه اطلاعات منحصربه‌فرد کاربران را به اشخاص غیر واگذار نخواهد کرد.
  • فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می‌گیرد که خریدار آن را در فروشگاه اینترنتی انتشارات مازیار درج نموده است.
  • ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده، طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه مالیات‌ها و عوارض فروش و ارسال خواهد بود.
  • هزینه واریز شده به هیچ عنوان مسترد نمیگردد.
  • تمام حقوق نشر کتاب های ذکر شده در سایت متعلق به انتشارات مازیار میباشد و هرگونه سواستفاده و انتشار فایل کتاب ها (اعم از اسکن، کپی و غیره) مشمول پیگیری قضایی میباشد.

 

شرایط حمل و تحویل کالا

  • ارسال كالا در اين فروشگاه تنها از طريق پست سفارشی، اسنپ باکس یا الوپیک میباشد.
  • هزینه ارسال در تهران و شهرستان به عهده مشتری میباشد.
  • انتخاب نحوه ارسال از طریق پست سفارشی برای ساکنین تهران نیز امکان پذیر است.
  • ارسال کالا پس از ثبت سفارش بین 24 تا 48 ساعت در روزهای کاری انجام می‌شود.
  • ارسال کالا طی روزهای شنبه تا سه‌شنبه هر هفته و تا قبل از ساعت 14:00 انجام می‌گردد.
  • پست سفارشی بوده و بین 1 الی 3 روزه به دست شما می‌رسد.
  • در صورت عدم دریافت سفارش پس از یک هفته با شماره 09353141220 تماس بگیرید.

شرایط ارسال رایگان

  • برای خریداران ساکن در شهرستان و تهران، سفارش بالای 80000 تومان (هشتصد هزار ریال) رایگان و از طریق پست سفارشی انجام میگیرد.
  • برای خریداران ساکن تهران خرید بالای مبلغ 100000 تومان (یک میلیون ریال)، شامل ارسال رایگان با پیک است. در غیر اینصورت خرید بالای 80000 تومان شامل ارسال رایگان با پست سفارشی است.

 

شرایط ارجاع و بازگردانی محصولات

  • خرید از وبسایت رسمی انتشارات مازیار به آدرس mazyarpub.ir موجب میگردد تا کتاب های ارسالی بدون هیچ نقص و کم و کاستی باشند. در صورت وجود مشکل، تا 24 ساعت پس از دریافت میتوانید محصول را مرجوع کرده و تمامی هزینه های ارسال مجدد و دریافت به عهده انتشارات میباشد.

 

شرایط فروش ویژه هر ماه

  • در هنگام اعلام فروش ویژه، سایت به صورت خودکار تخفیفات اعلام شده در سایت و کانال تلگرام و صفحه اینستاگرام، را ثبت می‌کند.
  • اعلام زمان فروش ویژه، بر عهده انتشارات می‌باشد.
  • خرید از وبسایت نشر مازیار، شامل تخفیف ده درصدی برای برخی کتاب‌ها و برخی دیگر فقط شامل ارسال رایگان می‌باشد.

 

ثبت شکایات

  • ثبت شکایات از طریق ارسال ایمیل به نشانی mazyar_pub@yahoo.com انجام میگیرد
  • همچنین میتوانید با شماره 02166462421  و یا 09353141220  تماس حاصل کنید.

 

خرید کالا به صورت مستقیم از تلگرام و واتس‌اپ

  • می‌توانید سفارش خود را (شامل نام، آدرس و شماره همراه) را به شماره و یا اکانت تلگرام و واتس‌اپ 09353141220 (شماره رسمی ثبت سفارشات) ارسال کنید. برای شما فاکتور مطابق با قیمت‌های درج شده در سایت ثبت گردیده و ارسال می‌شود. پس از تایید مجدد توسط کاربر، مبلغ نهایی را به شماره کارت اعلام شده از سوی انتشارات مازیار واریز کرده و برای شما کتاب‌های درخواستی ارسال می‌گردد.